O2 Vertrag kündigen telefonnummer

Sie haben einen 12-Monats-Vertrag, der 21 USD pro Monat (inkl. MwSt.) kostet, und entscheiden sich, die Verbindung nach sechs Monaten zu trennen. Das bedeutet, dass Sie eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung für die letzten sechs Monate Ihres Vertrags zahlen. Mein Vertrag endet zum Beispiel am 29.08.15. Mein Abrechnungsdatum ist der 1. des Monats. Ich bin auf einem guten Cashback-Deal mit mobiles.co.uk, also möchte ich nicht über die 24 Monate hinausgehen. Ich möchte meine Nummer behalten. Wenn ich also meine 30-tage-Benachrichtigung durch Klingeln am 30.07.15 gebe, erhalte ich meinen PAC-Code, der bis zum 29.08.15 dauert. Wenn ich diesen PAC-Code am 27.08.15 verwende, wird mir eine vorzeitige Kündigungsgebühr berechnet. Stattdessen, wenn ich am 01/08/15 klinge, wird mein PAC-Code bis zum 31.08.15 dauern. Wenn ich diesen PAC-Code am 29.08.15 verwende, wird mir immer noch eine vorzeitige Kündigungsgebühr entstehen, da ich den PAC-Code zwar beendet habe, den PAC-Code jedoch innerhalb von 30 Tagen verwendet habe. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres O2-Vertrags stecken bleiben, ist es wahrscheinlich, dass dies eine vorzeitige Kündigungsgebühr auslösen würde.

Um dies zu vermeiden, sollten Sie Ihren bestehenden O2-Vertrag beibehalten, aber Ihr Mobilteil außerhalb des Vertrags ändern. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres O2-Vertrags stecken, kann es Alternativen zur Kündigung geben (z. B. vielleicht Ihr Mobilteil außerhalb des O2-Vertrags zu wechseln oder andere Wege zu finden, um Ihre Abdeckung von O2 zu verbessern). Wenn Sie ein Mobiltelefon online, per Versandhandel oder telefonisch kaufen, haben Sie gemäß den Consumer Contracts Regulations das Recht, bis zu 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie das Telefon erhalten, ihre Bestellung aufzugeben. Warum müssen wir immer noch Briefe schreiben? eine E-Mail ist ein rechtliches Dokument… können wir nicht einfach anrufen und mit einer E-Mail folgen? Um Ihre bestehende Mobiltelefonnummer zu behalten, müssen Sie Ihren bestehenden Anbieter nach einem Porting Authorisation Code (PAC) fragen. Wenn Sie einen monatlichen Tarif zahlen, können Sie O2 bitten, Ihr Telefon jederzeit kostenlos zu entsperren. Sie können Ihr Telefon entsperren, indem Sie My O2 online oder über das Hauptmenü der My O2 App verwenden. Sobald es entsperrt ist, wird O2 Ihnen eine SMS mitteilen.

Wenn Sie beim Umzahlen unterwegs sind, kann Ihr O2-Telefon 12 Monate nach dem Kauf entsperrt werden. Es kostet Sie 15 £, die O2 von Ihrem Sendezeitguthaben abziehen wird. In beiden Fällen können die Richtlinien von O2 je nachdem, welches Telefon Sie gekauft haben, variieren. Ich bin außer Vertrag und ich möchte meine Nummer nicht behalten. Wie soll ich kündigen? Fordern Sie Ihre PAC von Ihnen möchten Ihre Nummer zu halten. Verwenden Sie es und das wird Effektiv Ihren Kontakt beenden. Bevor Sie sich bei einem neuen Mobilfunkanbieter anmelden, prüfen Sie sorgfältig, ob Sie das Recht haben, Ihren Vertrag zu kündigen und wenn ja, in welchem Stadium. Wenn ein Kunde seine vorhandene Telefonnummer wechseln und beibehalten möchte, gibt er einfach `PAC` an 65075, um den Prozess zu starten. PACs sind 30 Tage lang gültig – viel Zeit, um Ihre neue SIM- oder Mobilteil-Karte zu erhalten und einzurichten. Machen Sie sich keine Sorgen darüber, ihre alte Nummer zu erhalten, bis Ihr neues Telefon und Ihre SIM-Datei in Betrieb sind. In einigen Fällen kann dies die Einrichtung Ihres Online-Kontos bei Ihrem neuen Anbieter beinhalten. Hallo Irene, Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Sie werden weiterhin die volle Zahlung annehmen und Ihnen einen Service anbieten, es sei denn, Sie haben sie aufgefordert, Ihren Vertrag zu kündigen (entweder nach dem Standard-Widerrufsprozess oder dem PAC/STAC-Codeprozess). Hoffe, dass dies hilft, Ken Eine frühe Ausstiegsgebühr wird unabhängig davon gelten, welchen Stornierungsprozess Sie folgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z. B. das Upgrade Ihres Mobiltelefons außerhalb des bestehenden Vertrags mit O2 oder die Verwendung von Apps und Zubehör, um die Abdeckung zu Hause zu verbessern). Ich möchte O2 verlassen, nachdem dieser Vertrag abgelaufen ist, aber was passiert nach dem 18.? Setzt O2 meinen Vertrag unvorsichtig fort oder schneiden sie mich ab? Ab heute bedeutet eine neue Regel von Ofcom, dass Mobile Kunden einfach SMS an ihren Lieferanten senden und gehen können, ohne jemals das Telefon abholen zu müssen.

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